Spring til indhold

Danmarks ambassad söker handläggare till konsulära ärenden

Danmarks ambassad är danska statens officiella representation i Sverige. Ambassaden arbetar brett för att stärka relationen mellan Danmark och Sverige. Detta händer på politisk nivå, i näringslivet, mellan organisationer, hos myndigheter och på många andra nivåer.

Arbetsbeskrivning

Tycker du om att hjälpa människor och skulle du tycka om att säkerställa att danska medborgare i Sverige får en bra upplevelse i deras kontakt med Danmarks utrikestjänst? Då har du nu möjligheten att bli en del av det dynamiska konsulära teamet på Danmarks ambassad i Stockholm.

Tjänsten placerar dig i första linjen på ambassadens konsulära avdelning och som nyckelmedarbetare kommer du att hantera många olika kundorienterade servicesituationer. Du blir del av ett team där din förmåga att behålla lugnet är en absolut nödvändighet eftersom du ibland behöver bistå personer i nödsituationer.

I tjänsten ingår utöver de konsulära uppgifterna vissa administrativa och HR-relaterade uppgifter som utförs i samarbete med ambassadens ledning. I tjänsten ingår:

Bistå kunder vid ansökningar om konsulära tjänster via telefon, e-mail och personliga möten

  • Ge råd och hjälp till danska medborgare i nödsituationer i Sverige, till exempel vid olyckor, sjukdomsfall och andra nödfall
  • Handlägga ansökningar om danskt biometriskt pass
  • Handlägga ärenden om uppehållstillstånd, visum etc. för utländska medborgare
  • Besvara frågor om danskt medborgarskap och inresekrav i Danmark
  • Konsulär legalisering av vissa danska och svenska dokument
  • Bistå i administrationen av de danska honorära konsulaten i Sverige
  • Administration av ambassadens post- och e-mailfunktioner
  • Underhåll och uppdateringar av danska UD:s globala HR-system

Dina kvalifikationer

  • Du är serviceinriktad och omtänksam i din kontakt med kunder och du kan hålla lugnet i en fartfylld och ibland hektisk arbetsmiljö
  • Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska och förstår danska
  • Du arbetar strukturerat och har öga för detaljer
  • Du är van användare av Microsoft Office-paketet
  • Erfarenhet från en serviceorganisation är starkt meriterande
  • Din utbildning motsvarar minst svensk eller dansk gymnasienivå

Villkor

Ambassaden erbjuder en heltidstjänst på lokala villkor för anställda på Danmarks ambassad. Tjänsten avlönas enligt kvalifikationer och ambassaden betalar tjänstepension.

Anställning förutsätter säkerhetsprövning av danska säkerhetspolisen.

 

Ansökan

Skicka din ansökan med CV till jobstoamb@um.dk senast 29 april 2018 med rubriken ”Consular Officer”. Om du har frågor om tjänsten kan du kontakta Carsten Jensen, via stoambborgerservice@um.dk eller på telefon 08 406 7506. Vi ser fram emot din ansökan!

Mer information om Danmarks ambassad

www.sverige.um.dk

https://www.facebook.com/danmarksambassadeisverige